Mesafeli satış sözleşmesi
Sürüm: 2026-10
1. Taraflar
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
| Unvan | Homeros Ilyada Seyahat Acentalığı Tur. Ltd. Şti. |
| Adres | Mıhlı (Küçükkuyu) Mah. Zübeyde Hanım Sk. No: 17 D: 1, 17980 Ayvacık / Çanakkale |
| Vergi dairesi ve numarası | Ayvacık (Çanakkale) V.D. 4630545635 |
| MERSİS numarası | — |
| Telefon | +90 286 752 03 45 |
| E-posta | info@acentesitem.com |
| Web sitesi | https://acentesitem.com |
Alıcı: https://acentesitem.com adresindeki kayıt formunu dolduran ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı'nın adı, unvanı, adresi, e-posta adresi ve telefon numarası kayıt formunda verdiği bilgilerdir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın https://acentesitem.com adresinden elektronik ortamda satın aldığı AcenteSitem aboneliğinin (rezervasyon web sitesi ve yönetim paneli yazılım hizmeti) satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmetin ayrıntılı kullanım koşulları, bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan Abonelik Sözleşmesi'nde yer alır.
3. Hizmetin temel nitelikleri
- Alıcı'ya, seçtiği pakette belirtilen özellik ve sınırlarla, kendi alt alan adı (örneğin firmaniz.acentesitem.com) üzerinde çalışan bir rezervasyon web sitesi ve yönetim paneli tahsis edilir.
- Paketlerin içeriği, sınırları ve fiyatları https://acentesitem.com adresindeki fiyat tablosunda gösterilir.
- Hizmet, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir; fiziksel bir ürün gönderimi yoktur.
4. Fiyat ve ödeme
- Hizmet bedeli, Alıcı'nın seçtiği paket ve ödeme dönemine (aylık veya yıllık) göre, sipariş sırasında ödeme sayfasında vergiler dahil toplam tutar olarak gösterilir.
- Ödeme, iyzico altyapısıyla kredi kartı veya banka kartı ile, dönem başında peşin alınır. Abonelik, Alıcı iptal etmedikçe her dönem sonunda aynı süre ve o dönemde geçerli fiyatla kendiliğinden yenilenir; yenileme bedeli kayıtlı karttan tahsil edilir.
- Pakette deneme süresi varsa, deneme süresince ücret alınmaz; ilk ödeme deneme süresinin bitiminde alınır. Deneme süresi bitmeden iptal eden Alıcı'dan ücret alınmaz.
- Fiyat değişiklikleri yürürlükten en az 30 gün önce Alıcı'ya e-posta ile bildirilir ve bir sonraki dönemden itibaren uygulanır.
- Her ödeme için Alıcı adına fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
5. Hizmetin teslimi (ifası)
Hizmet, ödemenin onaylanmasından (deneme süreli paketlerde kart doğrulamasından) hemen sonra elektronik ortamda ifa edilir: site birkaç dakika içinde kurulur, giriş ve şifre belirleme bağlantısı ekranda gösterilir ve Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Kargo veya fiziki teslimat söz konusu değildir.
6. Cayma hakkı
- Alıcı'nın tüketici sayıldığı hâllerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş sırasında hizmetin derhâl ifasına onay verdiğini kabul eder.
- Buna karşın Satıcı, İptal, İade ve Teslimat Koşulları'nda belirtilen ilk ödemede 14 günlük koşulsuz iade hakkını Alıcı'ya tanır.
- Alıcı'nın tacir olduğu ve hizmeti ticari amaçla satın aldığı hâllerde cayma hakkına ilişkin mevzuat uygulanmaz; iade, İptal, İade ve Teslimat Koşulları'na göre yapılır.
7. İptal
Alıcı aboneliğini dilediği zaman "Hesabım" sayfasından iptal edebilir. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve site o tarihe kadar açık kalır. İptal ve iade kuralları İptal, İade ve Teslimat Koşulları'nda ayrıntılı olarak yer alır.
8. Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti bu sözleşme ve Abonelik Sözleşmesi'ne uygun olarak, makul özen ve güvenlik önlemleriyle sunar.
- Alıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, hizmeti hukuka uygun amaçlarla kullanacağını ve kendi sitesinde yayımladığı içerikten kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
9. Kişisel veriler
Alıcı'nın kişisel verileri Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.
10. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Alıcı'nın tüketici olduğu hâllerde Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer hâllerde Çanakkale mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, bu sözleşmenin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini, kayıt formundaki onay kutusunu işaretleyerek elektronik ortamda beyan eder. Sözleşme, onay anında kurulur ve Satıcı'nın elektronik kayıtlarında saklanır; Alıcı dilediği zaman https://acentesitem.com adresinden sözleşmeye ulaşabilir.